 |
Uw winkelwagen
is leeg |
|
|
|
 |
Categorieën |
|
|
|
|
|
Klantenservice |
|
|
|
Vertrouwd bezorgd |
|
|
|
Snel zoeken |
|
|
|
Fabrikanten |
|
|
|
|
|
1. Door artikelen bij Lavira te bestellen, accepteert u onze algemene voorwaarden.
2. Verzendkosten:
Verzendkosten tot 1 kg €2,64 tot 10kg brengen wij €6,75 in rekening.
Onze website berekend zelf de verzendkosten aan de hand van het gewicht van de producten, deze kosten worden automatisch aangeboden voordat u betaald.
3. Levertijden en voorraad:
Indien u het totale bedrag vooruit betaald dan verzenden wij uw bestelling zodra het bedrag op onze rekening staat.
Wanneer u kiest voor ideal, paypal of factuur, wordt uw bestelling direct verzonden.
Voor 12:00 worden bestellingen diezelfde dag nog verzonden.
Wij verzenden uw bestelling via TNT. Uw bestelling wordt overdag bij u aangeboden.
Mocht een product onverhoopt niet voorradig zijn, nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op voor een alternatieve leverdatum.
4. Productinformatie en prijzen:
Al onze prijzen zijn in Euros en inclusief BTW.
Wij besteden de grootst mogelijke aandacht aan de juiste vermelding van onze prijzen, modellen, types, maten, kleuren etc.
Als blijkt dat er fouten zijn gemaakt bij de vermelding, houden wij ons het recht voor de artikelen niet te leveren. U ontvangt in dit geval z.s.m. bericht en de juiste informatie.
5. Retourneren en ruilen:
Binnen 7 dagen kunt u het gekochte met schriftelijke opgave van reden onaangebroken en in de originele verpakking terugsturen. De verzendkosten worden u echter wel in rekening gebracht, ook dient u zelf de verzendkosten van de retourzending te betalen. De periode van 7 dagen gaat in op de dag dat u het bestelde ontvangt. Door ons onjuist verzonden artikelen, incomplete zendingen en andere afwijkingen van uw opdracht dient u binnen 3 werkdagen na ontvangst per e-mail te melden. Geef duidelijk aan wat er mis is, wij nemen binnen 2 werkdagen contact met u op en zullen duidelijk aangeven hoe we e.e.a. zullen oplossen. Indien de oorzaak bij ons ligt, zullen wij de verzendkosten voor onze rekening nemen. Producten die geopend of gebruikt zijn, zullen wij niet terug nemen.
Defecte artikelen kunt u binnen 7 dagen na ontvangst retourneren. De verzendkosten zijn in dat geval voor onze rekening. Indien u in aanmerking komt voor terugbetaling, vindt dat uiterlijk binnen 30 dagen plaats.
6. Garantie:
Op al uw aankopen ontvangt u de fabrieksgarantie.
7. Privacy:
Lavira behandelt persoonlijke gegevens van de consument strikt vertrouwelijk en verstrekt geen persoons gegevens aan derden.
|
|
|
|
